진료 절차 | 천안동물의료센터
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진료 절차

천안동물의료센터 진료 절차를 안내드립니다.

01

상담 및 예약

전화예약시간 : 24시간

본원은 예약 환자를 우선으로 진료를 보고 있습니다.
미예약 환자도 진료가 가능하나 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

아이 상태가 좋지 않거나 응급 상황일 경우, 답변 받아보시기 전에라도 내원해주세요.

수의사와 직접 통화 원하실 경우 접수 마감 시간 : 오후 7시 30분까지
답변 시간 :
응급환자, 예약환자, 입원환자, 외래환자 순으로 수의사의 업무 처리 이후 업무 사이에 연락드리게 됩니다.
*당일 오후 8시까지는 답변 받아보실 수 있습니다.
데스크를 통한 수의사 답변 원하실 경우 접수 마감 시간 : 24시간 문의 접수 가능
답변 시간 :
수의사의 업무 처리 사이에 답변 받은 후 데스크 직원을 통해 전달 받으실 수 있으며, 수의사와의 직접 통화에 비해 대기시간을 줄이실 수 있습니다.
* 환자 상태에 따라 데스크 답변이 어려운 경우, 수의사 전화 문의로 접수될 수 있습니다.
* 오후 7시 30분 이후의 전화문의는 일괄적으로 원내 상주 수의사에게 확인 후 답변을 드리고 있습니다.
* 오후 7시 30분 이후의 수의사 통화 연결 원하실 경우, 전화 문의로 남겨드리며, 익일 주간 진료 시간 사이에 답변 받아보실 수 있습니다.

02

내원 및 접수

진료 순서 : 응급 > 예약 > 미예약

환자 진료카드 작성 후 환자의 체중을 측정합니다.
착용한 목걸이, 목줄, 옷은 따로 보관해주세요.

03

대기

(예상 소요시간 : 10~ 15분)

접수 후 대기실에서 잠시 대기 부탁드립니다.
보통 예약 시간에 진료가 시작되나,
응급상황 발생 등 특수한 상황의 경우 대기가 필요할 수 있습니다.

04

문진

(예상 소요시간 : 10~ 15분)

주치의의 안내를 받아 환자와 함께 진료실로 들어갑니다.
환자의 증상, 기왕력 (과거병력) 등을 설명해주세요.

05

검사

환자의 상태, 의심되는 질환에 따라 다양한 검사가 이루어집니다.
검사시간 동안 잠시 외출을 원하실 경우 데스크에 말씀해주세요.

*주요 검사에 따른 예상 소요시간

환자에 따라 차이가 있을 수 있지만, 일반적으로 실시하는 검사의 평균 소요시간 입니다.
기다리시는 동안 참고하시기 바랍니다. 환자에 따라, 검사 사이에 적절한 휴식이 필요할 경우, 검사 시간은 연장될 수 있습니다 .
정확한 검사 종료 시간이 궁금하신 경우, 주치의 또는 데스크에 문의 부탁드립니다.

혈액,혈청화학검사 1시간 ~ 1시간 30분
복부 정밀 초음파 15분 ~ 30분
X-ray 5분 이내
심장 정밀 초음파 10 ~ 15분 이내
(심장 초음파 촬영 과정에서 호흡곤란 관찰될 경우, 검사가 중단될 수 있습니다.)
CT / MRI 마취 전 검사 : 1시간 ~ 1시간 30분
CT : 5 ~ 10분
MRI : 1시간 ~ 1시간 30분 (1부위 당)
마취 전 / 후 입원 필요한 검사로, 총 검사 소요시간은 12시간 정도로 생각하시면 됩니다.
호르몬 검사 검사 종류에 따라 상이
(주치의 상담 필요)

05

검사

환자의 상태, 의심되는 질환에 따라 다양한 검사가 이루어집니다.
검사시간 동안 잠시 외출을 원하실 경우 데스크에 말씀해주세요.

*주요 검사에 따른 예상 소요시간

환자에 따라 차이가 있을 수 있지만, 일반적으로 실시하는 검사의 평균 소요시간 입니다.
기다리시는 동안 참고하시기 바랍니다. 환자에 따라, 검사 사이에 적절한 휴식이 필요할 경우, 검사 시간은 연장될 수 있습니다 .
정확한 검사 종료 시간이 궁금하신 경우, 주치의 또는 데스크에 문의 부탁드립니다.

혈액,혈청화학검사 1시간 ~ 1시간 30분
복부 정밀 초음파 15분 ~ 30분
X-ray 5분 이내
심장 정밀 초음파 10 ~ 15분 이내
(심장 초음파 촬영 과정에서 호흡곤란 관찰될 경우, 검사가 중단될 수 있습니다.)
CT / MRI 마취 전 검사 : 1시간 ~ 1시간 30분
CT : 5 ~ 10분
MRI : 1시간 ~ 1시간 30분 (1부위 당)
마취 전 / 후 입원 필요한 검사로, 총 검사 소요시간은 12시간 정도로 생각하시면 됩니다.
호르몬 검사 검사 종류에 따라 상이
(주치의 상담 필요)

06

상담

(예상 소요시간 : 30분 ~ 1시간)

검사 결과가 나오면 주치의와 상담을 통해 추가적인 검사나 치료 계획을 상의합니다.

07

약 처방

(예상 소요시간 : 1주일분 10 ~ 20분 / 한달분 30 ~ 40분)

다음 내원 시까지 필요한 약을 처방해 드립니다.
약을 받으신 후 복약법, 내용물을 확인해주세요.
약 종류에 따라 예상 소요시간은 달라질 수 있습니다.
캡슐링 요청은 주간 진료 시간에만 가능하며, 캡슐링 시 1-2시간 정도의 시간이 추가적으로 소요될 수 있습니다.

08

수납

약을 받으신 후 수납 창구에서 청구서를 발행해 드립니다.
진료비, 입원 및 수술 예치금은 당일 납부하셔야 합니다.

09

예약

데스크에서 수납을 도와드리며 재진이 필요한 경우 재진 예약을 도와드립니다.